¿Sabemos enfrentarnos a una tutoría con padres?

Este video trata sobre los dos tipos de comportamientos que se pueden adoptar en una tutoría con un padre/madre o tutor cuando cambia la actitud tanto de una parte como de otra.

El tema principal del vídeo es una tutoría en que un alumno llamado Iván ha llegado a casa con la cara marcada y la madre va en horario de tutoría a hablar con el profesor para saber que ha pasado y para solucionar el tema para que su hijo no vuelva a parecer con la cara marcada por casa.

Una vez expuesto el caso, se plantea dos situaciones: la primera parte la madre aparece en el despacho del profesor bastante alterada y ante esa reacción el profesor contesta y habla de la misma manera, no intenta calmar a la madre ni le explica que ha ocurrido. El tipo de comunicación que utilizan en esta escena no es la correcta ya que la madre recrimina cosas al profesor como que no está atento a que ha pasado y el profesor le recrimina a la madre cosas como que se le ha avisado tres veces a que acuda a la tutoría y no ha asistido y que ha asistido en un horario que no es de tutoría; se alzan la voz y se interrumpen. El resultado de esta escena es que no llegan a ningún acuerdo y que el asunto del alumno pasa a un segundo plano.

En cuanto a la segunda escena, se muestra de nuevo a la madre que va al despacho del profesor calma y con una actitud totalmente diferente a la anterior, su mayor interés es hablar con el profesor sobre que ha ocurrido con su hijo, si tiene algún problema con algún compañero dado que ella a partir de venir su hijo con arañazos ha tenido constancia del problema y quiere solucionarlo lo antes posible. El profesor actúa de la misma forma que la madre se muestra conciliador y crea un clima acogedor acercando una silla cerca del profesor para explicarle detenidamente los acontecimientos y intentan mediar en una solución para que no vuelva a ocurrirle al alumno lo mismo. En esta situación tienen una conversación clara, pausada, se respeta los turnos de palabra, es decir, tienen una conversación tranquila mientras que en la primera más que una conversación es una discusión ya que invaden espacios personales, hay gestos agresivos y alzan la voz.

A modo de conclusión pienso que el profesor siempre tiene que mantener una actitud tranquila, conciliadora y siempre buscar el bien del alumno y mediar para la solución tanto del problema tanto en la primera como en la segunda opción ya que podemos encontrarnos con algunos padres como en la primera situación que no se preocupan o que empiezan a recriminar a los profesores porque se supone que de su educación completa se dedica tanto la escuela como el profesor y no ellos como padres por lo que el profesor debe mostrarse siempre tranquilo y educado ya que poniéndose a la altura de los padres lo único que hacer es perder en ese momento los papeles y no llegar a una medida para solucionar el problema que tenga el alumno.